Горячая линия по ЦО Отопление в жилых домах Москвы начнут включать 18 сентября. Прием заявок по телефону: 8 (977) 198-47-73 Подробнее ►

Учет энергоресурсов Изменился режим приема населения в отделе энергоресурсов. Телефон для справок: 8 (499) 181-03-57 Подробнее ►

Претензионная работа Подготавливаются документы для передачи в суд в отношении каждого должника, имеющего задолженность 8 (499) 181-40-62 Подробнее ►

Задолженность за жилищно-коммунальные услуги

Возникновение задолженности по оплате коммунальных услуг – не редкое явление, которое может привести неплательщика к неприятным последствиям: от отключения света и газа вплоть до выселения из жилья. Возникать она может по различным причинам, например, нехватка финансовых средств, невнимательность, недобросовестность нанимателя жилья.

Законодательно предусмотрен ряд наказывающих мер для должника, основанием которым служит Жилищный Кодекс РФ. Согласно ему каждый собственник или наниматель жилья обязан в срок оплачивать счета за коммунальные услуги. Если у вас образовался долг за квартиру, что делать в данной ситуации разберем далее.

В российском ЖК говорится о том, что если имеется долг за квартиру, в общей сложности превышающий срок в полгода, должника вместе со всей его семьей могут выселить. Для того, чтобы избавиться от долгов и предотвратить худшие последствия, необходимо составить план действий и следовать ему. Самое важное – узнать сумму, которую вы задолжали за квартплату. Вам потребуются:

• удостоверяющий личность документ (паспорт);
• квитанции об оплате коммунальных услуг;
• интернет.

Для получения сведений нужно:

• обратиться в ЖЭК по месту прописки или управляющую компанию. Вам озвучат сумму, начисленные штрафные санкции при их наличии. Но стоит быть готовым к тому, что для получения нужной информации вероятность отстоять длинную очередь велика, а значит и времени потратится много;
• зайти на сайт вашей управляющей компании, зарегистрируйтесь (для этого вам понадобится телефонный номер), войдите в личный кабинет, введите номер лицевого счета;
• воспользуйтесь услугами банка, который предоставляет услуги по оплате ЖКХ: зарегистрируйтесь, войдите в личный кабинет. Таким образом вы сможете не только узнать сумму задолженности, но также сразу оплатить ее при необходимости.

Если у вас образовался большой долг за квартиру, а что с ним делать вы не знаете, не паникуйте. Внимательно изучите информацию, которая предоставлена в статье. Обязательно уточните, не полагается ли вам субсидия, благодаря которой расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг значительно снизятся, что позволит существенно сэкономить.

Варианты решения проблемы

Выяснив, какая скопилась сумма по не оплаченным квитанциям вместе с пени, пора приступать к вопросу о том, как лучше всего расплатиться с долгами. Далее вероятны несколько вариантов того, как погасить долг:

Оформление договора по реструктуризации задолженности. Благодаря ему общая сумма будет разбита на части, что позволит выплачивать ее в несколько этапов, тем самым облегчив финансовую нагрузку. Для большинства должников это очень важно, ведь часто неуплата услуг ЖКХ происходит по причине нехватки денежных средств. Такой способ разобраться с задолженностью по коммуналке доступен категории граждан, ранее не являвшихся должниками. Долг равномерно распределяется на определенный срок, после чего погашается в добровольном порядке.

Субсидия. Государственный вид помощи, доступный арендаторам жилья и тем, у кого квартира находится в собственности. В данном случае договор на реструктуризацию составляется в обязательном порядке. Информацию о том, как оформить субсидию, можно узнать на сайте госуслуг. Стоит учитывать, что такой вид госпомощи предоставляется в том случае, если на содержание жилплощади уходит от 22% и более средств общего дохода семьи, проживающей в квартире.

Вне зависимости от размера, всегда можно договориться с управляющей компании об оптимальном способе того, как разобраться с задолженностями.

Возможные последствия

Будучи физическим или юридическим лицом, каждый обязан оплачивать ежемесячно квитанции за полученные жилищно-коммунальные услуги, о чем говорится в 153 статье Жилищного Кодекса РФ. Но кризис, повышение стоимости коммунальных услуг накладывают свой отпечаток, у многих возникают финансовые сложности и, как следствие, неуплата и скопившиеся долги.

Тарифы на коммунальные услуги

Тарифы на коммунальные услуги были повышены досрочно. Индексация, которая должна была произойти 1 июля 2023 года, была перенесена на 1 декабря 2022 года. Однако в следующий раз тарифы изменятся только в июле 2024 года, сообщило Минэкономразвития.

Плата за коммунальные услуги традиционно повышается с 1 июля каждого года. В последние годы тарифы поднимались примерно на 4%. Но сейчас индексацию решено провести досрочно, а повышение в среднем составит 9%. Изменение тарифов не может превышать инфляцию. А она по итогам нынешнего года, как ожидается, может составить около 12%.

Подорожают газ, электроэнергия, вода, теплоснабжение и вывоз мусора. Индексация тарифов проводится в рамках ежегодной инфляции, которая отражается на стоимости ресурсов, необходимых для оказания коммунальных услуг, ремонта сетей и объектов, а также на стоимости топлива для котельных, реагентов для очистки воды, пояснил замминистра строительства и ЖКХ Алексей Ересько.

Отдельным категориям граждан, таким как многодетные, пенсионеры, ветераны, участники боевых действий и другие, могут предоставляться компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг. Людям, которые тратят на оплату жилья больше установленной нормы, предоставляются субсидии. В целом по стране установлена планка в 22% от дохода семьи (если на квартплату уходит больше, можно получать субсидию), но регионы могут и понизить ее.

Как избежать пожара в квартире

Учебно-консультационный пункт района Ростокино

В районе Ростокино проводятся консультации по вопросам гражданской обороны и защиты населения от чрезвычайных ситуаций. Учебно-консультационный пункт находится по адресу: Будайский проезд, дом, 3.

Время работы:
Вторник — с 15:00 до 17:00;
Четверг — с 15:00 до 17:00.

Правила регулирования жилищных отношений на текущий 2023 год

В самом конце 2022 года Правительство РФ опубликовало новое постановление, которое продлило действие ряда специальных правил регулирования жилищных отношений на текущий 2023 год (ПП РФ от 28 декабря 2022 года № 2479).

Прежде всего, это касается правил начисления неустойки на задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг.

Жилищный кодекс РФ предусматривает, что на долг по оплате жилого помещения, коммунальных услуг, капитального ремонта начисляется неустойка, размер которой определяется в зависимости от ключевой ставки Центробанка РФ, действующей на день фактической оплаты долга:

• с 31-го дня после наступления срока оплаты соответствующей ЖКУ, должнику начисляются пени в размере 1/300 ставки ЦБ;
• с 91-го дня задолженности пени повышаются до 1/130 ставки (ст. 155 ЖК РФ).

Но в связи с тем, что экономическая ситуация в стране сейчас недостаточно стабильна, на 2023 год было продлено действие особых правил начисления неустойки (ПП РФ от 26.03.2022 № 474): ставка по состоянию на день фактической оплаты долга будет применяться только, если ее значение ниже 9,5% (это ставка, которая действовала по состоянию на 27 февраля 2022 года, до резкого ее взлета, который произошел на следующий день).

Если же ставка на день оплаты превышает 9,5%, неустойка будет начисляться исходя из ставки в 9,5%.

По состоянию на 1 января 2023 года ключевая ставка ЦБ РФ составляет 7,5% — поэтому пока неустойка будет рассчитываться по этому значению, т. к. на данный момент оно является минимальным.

При этом нужно учитывать, что:

• во-первых, пени на задолженность по оплате ЖКУ начинают начисляться только с 31-го дня ее возникновения (т. е. задержка оплаты квитанции в пределах 30 дней с даты наступления срока платежа не грозит неустойкой);
• во-вторых, при взыскании задолженности в судебном порядке должник может ходатайствовать перед судом о снижении размера начисленной ему неустойки со ссылкой на ст. 333 ГК РФ, которая позволяет уменьшить пени ввиду их несоразмерности последствиям нарушения обязательства (например, определение Мосгорсуда по делу № 33-43229/2022).

Если суд уже взыскал неустойку судебным приказом, нужно сначала отменить приказ — и в судебном заседании ходатайствовать о снижении неустойки.

Специальное правило о начислении неустойки по наименьшей ключевой ставке ЦБ РФ за 2023 год (по сравнению с 9,5%) будет применяться также по отношению к ресурсоснабжающим организациям, которые сейчас в силу закона обязаны устанавливать и менять счетчики расхода коммунальных ресурсов на основании заявки потребителя, заключив с ним соответствующий договор за согласованную плату (ч. 9 ст. 13 Закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ).

Согласно утвержденному порядку заключения таких договоров, организация должна в течение 10 рабочих дней со дня получения заявки и документов от потребителя провести осмотр объекта для определения технической возможности для установки счетчика и в течение 15 рабочих дней после осмотра направить гражданину проект договора для подписания или мотивированный отказ.

За нарушение сроков установки или замены счетчика гражданин вправе потребовать от организации неустойку (см. например, решение Жуковского р-го суда Калужской обл. по делу № 2-14/1/2014).

Правда, для случаев замены электросчетчиков за счет гарантирующего поставщика электроэнергии действуют особые правила: за нарушение срока здесь предусмотрен штраф для организации (на 7% снижается стоимость услуги по электроснабжению).

Но введение этой санкции отложено еще на 1 год — до 1 января 2024 года (п. 80 (2) Правил №354).

Особый порядок начисления процентов по минимальной ставке ЦБ РФ по сравнению с 9,5% будет также действовать в 2023 году в отношении оплаты счетчиков потребителями (кроме счетчиков электричества, которые должны менять гарантирующие поставщики электроэнергии).

Заключая договор на установку счетчика, гражданин вправе заявить о предоставлении рассрочки по его оплате сроком до 5 лет.

Ему обязаны такую рассрочку предоставить, но с условием начисления процентов в размере ключевой ставки ЦБ РФ (ч. 9 ст. 13 Закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ).